Trem de passageiros da EFC volta a circular com novas regras
Todas as regras se aplicam inclusive para empregados e terceiros.
O Trem de Passageiros da Estrada de Ferro Carajás, que liga o Pará ao Maranhão, ficou quatro meses suspenso como medida de contenção à pandemia da Covid-19. A partir do dia 17 de agosto, o trem volta a rodar, mas ainda com disponibilidade reduzida de vagas por viagem e com mudanças importantes na compra de passagens, no embarque e atendimento nas estações.
Para o retorno, foram feitas readequações e novas normas que passam a valer, conforme os protocolos dos órgão públicos de saúde e as orientações da Agência Nacional de Transporte Terrestre (ANTT), considerando o período ainda de pandemia e para proteção dos usuários e empregados.
Importantes mudanças:
- As passagens serão disponibilizadas 15 dias antes do período da viagem;
- O bilhete poderá ser adquirido a partir de hoje (10/08) pela internet no site www.vale.com/tremdepassageiros. Não teremos vendas nas estações, inclusive durante o embarque;
- O trem passará a rodar com menor número de poltronas e é importante o uso consciente. Portanto, reforçamos que, ao emitir a Passagem a Serviço, garanta o uso ou faça o cancelamento no prazo de até 3 horas antes do horário da viagem;
- Nas estações e dentro do trem, será obrigatório uso de máscara e o respeito ao distanciamento;
- Será feita aferição de temperatura corporal antes do embarque. Caso seja detectada febre, o usuário será orientado a buscar atendimento médico e não poderá acessar o trem;
- A circulação de passageiros estará restrita ao carro de sua poltrona;
- O carro restaurante não funcionará. O serviço de alimentação terá a anotação do pedido e a entrega diretamente na poltrona do passageiro.
Mais informações e todas as medidas tomadas para o retorno do Trem de Passageiros serão divulgadas a partir de hoje (10/08) em nossos veículos internos.
Gerência de Operação Carga Geral TFPM